henkendameningen.hatenablog.com
昨年9月にアマゾンで玄米を購入した。結構安い値段になっていたためだ。
しかし届かない。
ご注文の商品の発送に遅延が発生しました。
お届け日がわかり次第、Eメールでお知らせします。
と連絡が来たのが注文から1ヶ月後。米が貴重になってた時代だからなぁ。そんなことありえるのかなぁ。大体、注文に対応するような在庫数は確保しての売出しだったわけだろ？？まぁ急ぐようなもんでもないし、べつにええか、とのんびり構えてみる。
するとさらに2ヶ月後、同様のメール。
こりゃあんまりだ。
どういうことなのか。
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アマゾンに問い合わせようとしてもいまいち問い合わせフォームがわからない。そんなに簡単に問い合わせられてもアマゾン側も困るということだろう。問い合わせに対応する人員をケチっているのだろうな。
なんとかネットを駆使して問い合わせ欄へとたどり着く。
電話でも問い合わせられる。チャットでも問い合わせられるとのこと。
職場でしか電話かけられないし、職場で「玄米が届かないんですけどぉ、どうなってるんですかぁ？」なんて大きな声で言うのもなんなのでチャットで問い合わせることにする。
チャットならいつでも応答可能のようだし。
てことでチャットしてみる。が、おそらく生身の人間がキーボードを打って私のチャットに対応しているのではない。決まり切った質問と回答しかできないタイプのチャットである。
あちゃー、これじゃ解決ならんがな。
と思いながらもチャットして、つまりはいつ配達されるんですかね、という質問へとなんとか行き着く。
年明けに配達の見込み、みたいな表示が出る。ならよし。急ぎはしないが配達はしてほしいもんである。まぁゆっくり待つしかないか。
年明け、再度
ご注文の商品の発送に遅延が発生しました。
お届け日がわかり次第、Eメールでお知らせします。
メールあり。なんじゃこれ。
