henkendameningen.hatenablog.com
翌日、火曜日。
クソ営業から店長名義のメールアドレスからメール。ccで監査、とついたメールアドレスにも送られている。
店長と話をさせて頂きました。
改めて謝罪をさせて頂きたい。
一週間後に車検証が出来上がる。
車検証の持参と合わせて自宅まで行くか、メールかどちらがいいか。
とのこと。
まず、なんで??店長、金曜日に戻ってくるって行ったやん。ってことはそれまで連絡取れなかったんじゃないのかよ??なんで店長と連絡取れてることになったの??いや、よく考えてみりゃ仮に店長が出張か何かで出ていたとしても、メールか電話で店長と連絡取って指示を仰げるでしょ。うーん、好意的に解釈すれば店長は病気か長期休暇何かで休んでいて復帰が金曜日予定だったのか。これであれば休養中の店長に連絡がつかないのは当たり前だ。病気から案外早くに回復して火曜日に連絡がついたというのか??そんなタイミングありうる??
なんっかこの営業怪しいなぁ。客からのクレームを受け流すために適当に店長はいないといったんじゃないのか?だいいち、店長がいないことなどそもそも車検の場でわかるもんじゃないか?それならなぜ私はあんなに待たされたんだ?
あとそう、車検の場では車検証の案内など一切されなかったけど、この営業、そのへんの説明完全に忘れてたな。ほんとくそやな~。
続きを読む前に
↓クリックをしていただけると嬉しいです。
まぁええわ。そのへんの事情も実際に聞いてやろう。
そのためにはメールじゃ絶対に駄目だ。なんなら私がディーラーに赴いてもいいが、そこで私がキチ扱いされるのも気分が悪い。
面倒だが時間を作って会うことにするか。しかし、我が家では応接スペースなんてないし、ものでいっぱいの玄関で話すわけにもいかないし(第一、そんなことをしていたら絶対に妻が飛んできて、「もういいやん」と言ってきて余計に私を苛つかせて面倒なことになる)。
てことで玄関ドアの外で話すしかないけど堪忍な。