宅配業の人には頭が下がるが、先日とんでもない思いをした。
単身赴任先にネット通販で買ったものが金曜日に届くよ、という連絡がクロネコヤマトから来た。金曜日は受け取れない。家に帰るので土日も受け取れない。ってことで月曜日の19時~21時に配達してくれるようネットで配達時間の変更を行った。金曜日に配達してくれて受け取れなくても申し訳ないしね。コンビニや宅配ボックスへの配達は無理な荷物だったし。
で、月曜日。19時~21時まで待機してましたよ。風呂にも入らず、したい筋トレもせず、ランニングもせず。21時近くになっても配達されないのでヤマトホームページからの荷物の場所を確認すると、やはり19時~21時に配達予定になっていて、ヤマトの営業所を出た、と書いてある。
21時…来ない。まぁ、道も混んでいるんだろう。忙しいんだろう。待ってみよう。
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しばらくして…。まだか?そろそろ風呂に入るか筋トレするかランニングしたいんだが…??
またヤマトのホームページを覗いて荷物の位置を確認。いつの間にか営業所へと戻っている…!!なんで?不在だったとは書いていないので我が家に到達すらしていなんだろう。
いや、21時過ぎてもいいので届けてくれ。こっちは待ってたんだよ。明日は受け取れるか知らないよ?
てことでヤマトの問い合わせ電話番号みたいなのに電話。ナビダイヤルで金を取られることがムカつく。
TELL:現在は営業時間ではございません
21時までだったらしい。ねぇ、これどういうことなの?どうして指定した時間に届けられないの?届けられないなら届けられないと電話で連絡でもしたらいいじゃないの。